Quelles sont les offres l’ADSL Free en 2024 ?
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Que ce soit pour naviguer sur le web, regarder des vidéos en streaming ou travailler à domicile, la connexion internet est déterminante. Aujourd’hui, de plus en plus de logements sont raccordés à la fibre optique, mais les connexions en ADSL demeurent importantes. Présente en France depuis 1999, l’ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line » ou « Ligne d’abonné numérique asymétrique » en français) a marqué le passage de l’ère analogique à l’ère numérique. Elle permet de transmettre des données numériques sur une ligne téléphonique classique en cuivre. Quelles sont les offres Free ADSL ? Comment souscrire et installer une Freebox ADSL ? Ou encore comment passer l’ADSL Free à la fibre Free ? Nous vous expliquons tout dans cet article !
L’essentiel
L’ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line » ou « Ligne d’abonné numérique asymétrique » en français) permet de transmettre les données numériques via une ligne téléphonique classique en cuivre.
Free propose trois Freebox ADSL :
- Freebox Révolution
- Freebox Pop
- Freebox Delta
Pour s’abonner à une offre ADSL chez Free, plusieurs options existent :
- Par téléphone : 1044 (7/24 – prix d’un appel normal)
- En ligne : www.free.fr
- En boutique Free ou via une borne Free
- Dans le bus Free
Comment savoir si l’on est éligible à l’ADSL Free ?
Afin de déterminer son éligibilité à l’ADSL Free, il faut effectuer un test ADSL Free en ligne. Cette démarche est réalisable directement depuis le site officiel de Free. Pour cela, il y a deux façons de procéder :
Quelles sont les box ADSL Free disponibles ?
Free propose trois box ADSL Free:
- Freebox Révolution ADSL
- Freebox Pop ADSL
- Freebox Delta ADSL
| Nom de l'offre | Prix | Engagement | Débit |
|---|---|---|---|
| Freebox Révolution Fibre | 19,99€ | 1 an | 1 Gb/s |
| Freebox Révolution ADSL | 19,99€ | 1 an | 15 Mb/s |
| Freebox Pop Fibre | 29,99€ | Sans engagement | 5 Gb/s |
| Freebox Pop ADSL | 29,99€ | Sans engagement | 15 Mb/s |
| Freebox Delta Fibre | 39,99€ | Sans engagement | 8 Gb/s |
| Freebox Delta ADSL | 39,99€ | Sans engagement | 15 Mb/s |
La Freebox Révolution : pour une connexion à petit prix
La Freebox Révolution est une offre de Free qui propose une connexion internet à un tarif de 19,99€ durant la première année, avant de passer à 44,99€.
Cette offre, valable avec un engagement d’1 an, offre un débit en ADSL2+/VDSL2 avec un débit montant de 1 Mb/s et un débit descendant de 15 Mb/s.
Pour la téléphonie, elle permet des appels illimités vers les fixes de plus de 110 destinations et vers les mobiles en France et dans les DOM. Au niveau de la connectivité, elle embarque un Wi-Fi Bi-band 5.
En matière de divertissement, la Freebox Révolution offre un bouquet TV avec 270 chaînes, dont 50 chaînes proposées par TV by Canal, en plus des fonctionnalités Replay et d’un lecteur Blu-ray™ intégré. OQEE Ciné est également inclus. De plus, les fans du ballon rond pourront profiter du meilleur de la Ligue 1 grâce à l’application Free Ligue 1.
Pour les amateurs de SVOD, plusieurs options sont proposées :
- Netflix : à partir de 5,99€ par mois
- Prime Video : six mois gratuits, puis 6,99€ par mois
- Canal+ Séries : offert pendant un an, puis 9,99€ par mois
Enfin, côté stockage, un disque dur de 250 Go est intégré, et pour la qualité d’affichage, l’offre est compatible avec une résolution HD 1080p.
La Freebox Pop : petite, mais puissante
La Freebox Pop, malgré sa taille, se révèle être une offre performante de Free.
Disponible à un tarif initial de 29,99€ la première année, puis le coût augmente ensuite à 39,99€.
L’un des principaux avantages de cette offre est qu’elle est Sans engagement, offrant ainsi une grande flexibilité à ses utilisateurs.
En termes de connectivité, elle propose un débit en ADSL2+/VDSL2, avec un débit montant de 1 Mb/s et un débit descendant de 15 Mb/s et est équipée du Wi-Fi 6 Bi-band, avec la possibilité d’obtenir un répéteur sur demande.
Concernant les services annexes, elle offre la téléphonie illimitée vers les fixes de plus de 110 pays et vers les mobiles en France et dans les DOM.
Côté divertissement, plus de 220 chaînes TV sont disponibles, accompagnées de la fonction Replay, de la plateforme OQEE by Free et de OQEE Ciné. Les amateurs de foot pourront aussi profiter de l’application Free Ligue 1 pour voir les meilleurs moments de la saison.
Plusieurs options de SVOD sont également proposées :
- Canal+ : 6 mois inclus, puis 27,99€/mois avec un engagement d’un an
- Canal+ Séries : 12 mois offerts, puis 9,99€/mois
- Prime vidéo : 6 mois inclus, puis 6,99€/mois
- Disney+ : 3 mois gratuits, puis 8,99€/mois
Les utilisateurs bénéficient également de 100 heures d’enregistrement. En matière de qualité visuelle et sonore, la Freebox Pop se distingue par sa compatibilité avec la 4K HDR, Dolby Vision et Dolby Atmos.
La Freebox Delta : le haut de gamme des box
La Freebox Delta se positionne comme l’offre premium de Free dans l’univers des box.
Proposée initialement à 39,99€ pendant la première année, son coût passe à 49,99€ par la suite. Avec l’avantage d’être Sans engagement, elle offre à ses utilisateurs une grande liberté.
Sur le plan de la connectivité, elle se distingue par une combinaison de débits xDSL+4G, ADSL2+ et VDSL2, avec un débit montant de 1 Mb/s et un débit descendant de 15 Mb/s, garantissant ainsi une performance optimale. Pour une couverture Wi-Fi étendue, elle est dotée du Wi-Fi 6E Tri-band, avec la possibilité d’ajouter un répéteur sur demande.
La téléphonie n’est pas en reste avec des appels illimités vers les fixes de plus de 110 destinations internationales et vers les mobiles en France et dans les DOM.
La dimension divertissement est bien présente avec un bouquet de 270 chaînes TV, incluant 50 chaînes offertes par CANAL, ainsi que les plateformes OQEE by Free et OQEE Ciné. De plus, les fans de football pourront voir les meilleurs moments de la Ligue 1 avec l’application Free Ligue 1.
Pour les amateurs de contenus en streaming, des options sont disponibles :
- Canal+ : 6 mois offerts, puis 27,99€/mois avec un engagement d’un an
- Canal+ Séries : 12 mois inclus, puis 9,99€/mois
- Apple TV+ : 6,99€/mois
- Disney+ : 3 mois offerts, puis 8,99€/mois
La capacité d’enregistrement s’élève à 100 heures. Quant à la qualité visuelle et sonore, elle est au rendez-vous avec une compatibilité 4K HDR, Dolby Vision et Dolby Atmos, offrant ainsi une expérience immersive de haute qualité.
Quels sont les moyens de souscrire une offre ADSL Free ?
Pour s’abonner à une offre ADSL chez Free, plusieurs options existent :
- Par téléphone
- En ligne
- En boutique ou sur une borne
- Dans le bus Free
Souscrire une offre Free ADSL par téléphone
Pour souscrire une offre Free ADSL par téléphone, il faut joindre le service client Free en composant le 1044 (7/24 – prix d’un appel normal).
Les abonnés Free peuvent appeler le 3244 (gratuit depuis une ligne Free), du lundi au vendredi de 8h à 22h, le samedi de 9h à 21h, et le dimanche de 9h à 19h, pour changer d’offre.
Le saviez-vous ?
Les abonnés de Free qui sont sourds ou malentendants bénéficient d’un service dédié, accessible par visioconférence ou chat. Ce service est disponible gratuitement à partir d’une ligne Free du lundi au vendredi, entre 8 heures et 20 heures. Pour profiter de ce service, vous devez suivre ces étapes :
- Se rendre en bas de la page d’accueil et cliquer sur « Nous contacter«
- Sélectionnez l’option « Abonné Freebox et/ou mobile Free« , puis « Abonné Freebox«
- Dans les options, cliquer sur « Nous joindre en visio » qui se trouve sous l’intitulé « En langue des signes française«
- Saisir ses identifiants pour se connecter
Souscrire une offre Free en ligne
Pour souscrire une offre Free ADSL en ligne, il faut se connecter sur le site de Free, puis sélectionner la rubrique “Freebox” et choisir, dans le menu déroulant, celle que le client souhaite souscrire, en cliquant sur “S’abonner”.
Pour les personnes déjà clientes, la souscription est aussi réalisable depuis l’Espace Abonné.
Souscrire une offre Free en boutique ou sur une borne
Pour une approche plus directe, les boutiques Free accueillent les personnes souhaitant souscrire. Pour localiser la boutique la plus proche, il est recommandé de se rendre sur le site internet de Free, dans la section « Nos boutiques« , puis d’indiquer son code postal.
Il est également possible de souscrire une offre Free via une borne. Pour trouver la plus proche de son domicile, il suffit de suivre le même chemin que pour les boutiques, mais il faut cliquer sur “Borne”.
Souscrire une offre Free dans le bus Free
Il est aussi envisageable de souscrire une offre Free en utilisant le service du bus Free. En effet, Free propose un bus itinérant qui parcourt la France pour aider ceux qui ne peuvent pas se rendre dans une boutique Free. La localisation actuelle de ce bus-boutique est en temps réel sur la page X (anciennement Twitter) de Free.
Comment installer une box Free ADSL ?
L’installation d’une box Free ADSL est un processus structuré en trois étapes distinctes, mais simples à suivre :
- Branchement du câble DSL : Pour commencer, il convient de prendre le câble noir DSL (muni d’un RJ11 et d’un filtre). Ce dernier doit être connecté au port DSL à l’arrière du Freebox Server. Le filtre, quant à lui, se branche sur la prise téléphonique murale. Toutefois, pour ceux dont le domicile est pourvu d’une prise RJ45 plutôt qu’une prise en T, un adaptateur (nommé ADAPT) fourni dans le kit est indispensable
- Configuration des FreePlugs : L’étape suivante consiste à utiliser un des FreePlugs. Il est nécessaire de brancher le double câble Free ADSL (combinant alimentation et Ethernet) : l’extrémité ronde dans le port dédié et l’Ethernet dans le port Ethernet du FreePlug. Le câble Free ADSL de l’alimentation, situé à l’autre bout du FreePlug, sera connecté ultérieurement à une prise de courant
- Finalisation du branchement : Enfin, il faut connecter l’Ethernet du FreePlug à l’un des ports derrière le Freebox Server. Le connecteur d’alimentation rond doit être introduit dans le port 12V, localisé sur la droite du Server. Et pour finaliser, le câble Free ADSL pour l’alimentation du FreePlug doit être relié à une source électrique
Comment passer de l’ADSL Free à la fibre Free ?
Le gouvernement français s’est fixé comme objectif, dans le cadre du Plan France Très Haut Débit, de garantir le très haut débit pour tous avec la fibre optique d’ici 2025. Le déploiement de la fibre optique sur le territoire est en pleine expansion. De plus en plus de citoyens ont donc accès à la fibre.
Pour savoir si l’on peut passer de l’ADSL Free à la fibre Free, il faut tester son éligibilité à la fibre optique. Free s’engage également à contacter ses abonnés ADSL quand leur logement sera éligible à la fibre Free.
Donc, une fois que la fibre Free est disponible à son domicile, l’utilisateur peut solliciter un raccordement à la fibre par Free en contactant le 1033 ou en ligne, via son Espace client Free.
Free vérifiera alors si la box Free ADSL du client est compatible avec la fibre optique. Si ce n’est pas le cas, il faudra renvoyer son ancienne Freebox ADSL et Free enverra une Freebox plus récente, sans frais.
Un rendez-vous avec un technicien sera programmé pour installer la fibre au domicile. Cette intervention est gratuite. Et l’abonné pourra alors profiter d’une connexion internet en fibre optique, beaucoup plus rapide et stable que l’ADSL.
FAQ
Comment tester son éligibilité à l’ADSL Free ?
Pour vérifier son éligibilité à l’ADSL Free, il suffit de se rendre sur le site officiel de Free, dans l’onglet “Testez votre éligibilité” et d'y entrer son adresse postale ou son numéro de ligne fixe. Il est également possible d'utiliser la carte interactive proposée dans l’onglet “carte d’éligibilité” en indiquant son code postal.
Est-ce que toutes les Freebox sont compatibles ADSL ?
Oui, toutes les Freebox sont compatibles avec l'ADSL. Elles le sont aussi avec la fibre optique. Il suffit de connaître son éligibilité pour choisir le bon type de connexion et de box.
Comment passer de l’ADSL Free à la fibre Free ?
Pour passer de l’ADSL Free à la fibre Free, il faut d'abord vérifier son éligibilité à la fibre sur le site de Free, puis solliciter un raccordement fibre en programmant une intervention technicienne via son Espace client Free ou en contactant le 1033.
Mis à jour le 28 Juin, 2024
Roxanne Fauquet
Assistante chef de projet
Roxanne Fauquet occupe le poste de SEO Project Manager Junior chez papernest. Avec ses compétences en SEO, elle aide à positionner les projets web de l'entreprise en haut des résultats de recherche.
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